Política de cancelación

Última actualización: 23 de julio de 2026

La presente política resulta de aplicación a la suscripción «Suscríbete y ahorra» de los filtros Mizu.

Podrá cancelar su suscripción en cualquier momento, sin coste ni permanencia mínima. Para evitar que se genere el siguiente cargo, la cancelación debe realizarse antes de la fecha del próximo envío, que puede consultar en su cuenta o en el correo electrónico de confirmación de cada pedido.

Cómo cancelar

Para cancelar su suscripción, utilice el enlace de gestión que recibió en dicho correo electrónico, o escríbanos a kotashibrand@gmail.com indicando su número de pedido, y procederemos a realizarlo en su nombre.

Modificaciones

A través del mismo enlace de gestión, podrá también pausar la suscripción, modificar la frecuencia de envío o actualizar la dirección de entrega, sin necesidad de cancelar y volver a darse de alta.