Términos del servicio
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Las presentes condiciones regulan la venta de productos a través de kotashi.es. Al realizar un pedido, usted acepta expresamente estas condiciones en su totalidad.
Identificación del vendedor
KOTASHI es un proyecto de Francesc Gozalbo Romero. Puedes contactar con nosotros desde nuestro formulario de contacto. Los datos fiscales completos (NIF y domicilio) se incorporarán a este aviso en cuanto se formalice el alta de la actividad como autónomo.
Capacidad para contratar
La compra a través de este sitio web está reservada a personas mayores de edad y con capacidad legal para contratar. Si es usted menor de edad, deberá realizar la compra a través de su padre, madre o tutor legal.
Precios e impuestos
Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España. Nos reservamos el derecho a corregir errores evidentes de precio detectados antes de la confirmación del pedido; en tal caso, se le informará y podrá optar por mantener o cancelar el pedido sin coste alguno.
Proceso de compra
El proceso de compra consiste en la selección del producto, la revisión del contenido del carrito y la confirmación del pago. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que el pago se haya procesado correctamente; dicho correo constituye la aceptación del pedido por nuestra parte.
Formas de pago
Se admite el pago mediante tarjeta de crédito o débito, a través de Shopify Payments, así como mediante otros métodos habilitados en la pantalla de pago. El cobro se efectúa en el momento de formalizarse la compra.
Entrega
Los plazos y condiciones de envío se detallan en la Política de envío. En caso de que se produzca algún retraso atribuible a KOTASHI, se le informará por correo electrónico.
Derecho de desistimiento y garantía legal
Usted dispone de un plazo de 30 días para devolver su pedido sin necesidad de justificar el motivo, conforme a lo establecido en la Política de devoluciones y reembolsos. Con independencia de lo anterior, dispone de una garantía legal de conformidad de 3 años en caso de que el producto resulte defectuoso, tal y como establece la normativa española de consumo.
Suscripción de filtros
Si selecciona la opción «Suscríbete y ahorra», usted acepta la recepción periódica de filtros al precio y con la frecuencia indicados antes de confirmar la compra. Podrá cancelar, pausar o modificar dicha suscripción en cualquier momento, conforme a lo establecido en la Política de cancelación de opciones de compra.
Propiedad intelectual
La marca KOTASHI, su logotipo, así como las fotografías, textos y demás contenidos de este sitio web, son titularidad de KOTASHI o se utilizan bajo la correspondiente autorización. Queda prohibida su reproducción o reutilización sin consentimiento previo y por escrito.
Modificación de las condiciones
Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento, con el fin de adaptarlas a cambios en nuestras condiciones comerciales o en la normativa aplicable. Las condiciones aplicables a cada pedido serán las que se encuentren publicadas en el momento de realizarse dicho pedido.
Ley aplicable y resolución de conflictos
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de reclamación por parte del consumidor, podrá dirigirse a la Junta Arbitral de Consumo correspondiente a su localidad o comunidad autónoma, o bien acudir a la vía judicial que corresponda según su domicilio.